regler..

Köpvillkor
 

 

Allmänt
För att få handla hos Surströmmingsakademien (www.surstrommingsakademien.se), nedan kallad Surströmmingsakademien , måste du vara över 18 år. Vid beställning i vår onlinebutik träffas avtal om köp när din betalning blivit godkänd.

Om du handlar med annan persons personuppgifter, utan dennes medgivande, och detta innebär ekonomisk eller annan skada för Surströmmingsakademien , kommer detta att polisanmälas.

Vi reserverar oss för slutförsäljning.

Priser
Priserna anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive moms. Fraktkostnad och eventuell administrativ avgift kan tillkomma, se ytterligare information nedan. Surströmmingsakademien reserverar sig för eventuella fel, exempelvis prisuppgifter, kampanjer, rabattkoder eller produktuppgifter som kan uppstå online och i butik.

Betalningsalternativ
Vi använder oss av Paypal. Du kan ta del av Paypals villkor här.

Leverans och frakt

Vi använder oss av Postnord och Schenker för transport till ditt närmaste utlämningsställe. Vi skickar endast varor som paket eller brev inom Sveriges gränser. 

Uthämtning av beställningar kan hanteras personligen eller med hjälp av bud. Budet måste då kunna uppvisa både sin och beställarens legitimation. 

Leveranssätt
Surströmmingsakademien skickar dina varor som paket eller brev inom Sverige. I dagsläget kan vi inte erbjuda leveranser till andra länder. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar orsakade av ombud.

Felleverans
Om du mot all förmodan skulle få en vara som du inte har beställt kontaktar du vår kundservice på info@surstrommingsakademien.se så hjälper vi dig att returnera varan.

Transportskada
Skulle du upptäcka en skada på ditt paket, anmäl det omgående till det utlämningsställe där du hämtade varan. Där får du också hjälp att göra en skadeanmälan. 
Vi rekommenderar att du inte hämtar ut ett paket som är skadat, eftersom skadan då inte längre kan härledas till transporten. Om du upptäcker skadan först då du öppnat paketet och skadan är sådan att den kan kopplas till transporten, kontakta ombudet för att göra en skadeanmälan senast 7 dagar från det att du tagit emot din vara.

Trygghet 

Allmänt om ångerrätt, öppet köp och bytesrätt

Surströmmingsakademien är en ideell förening och omfattas då inte av konsumentköpslagen då vi ej bedriver någon yrkesverksamhet. Ångerrätt gäller ej heller för produkter med brodyr. Är fallet att ni har köpt något som kan återlämnas så omfattas den produkten av ångerrätten. 

Ångerrätt gäller ej vid köp av medlemskap. 

Avbeställning

Om du vill avbeställa en lagd beställning, kontakta vår kundservice snarast på info@surstrommingsakademien.se Om din beställning redan har hunnit bli expedierad är det inte längre möjligt att avbeställa varan/varorna och du är därmed skyldig att motta din beställning. Om du efter att du tagit emot din vara ångrar ditt köp gäller ordinarie villkor för ångerrätt och returhantering. 

Lösning och hjälp i tvistemål
Vi på Surströmmingsakademin hoppas så klart att tvister aldrig ska uppstå för dig som kund. Om det mot förmodan skulle göra det så finns det hjälp att få genom en tvistlösningssida som är gemensam för hela EU. Sidan är speciellt framtagen för att konsumenten ska kunna handla fritt över Europas gränser och kunna få hjälp om något går snett. EU:s tvistlösningssida är skapad för dig som handlar på nätet från ett företag som är lokaliserat i något av EU-länderna och där du upplever att du behöver hjälp i ett tvistemål. http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Personuppgifter och sekretess
Du kan ta del av Surströmmingsakademins integritetspolicy här.

Force Majeure

Händelser som krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt likvärdiga händelser utanför vår kontroll, vilka ej kunnat förutses, ska hänföras till force majeure. Det innebär att Surströmmingsakademien befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Kontaktuppgifter
Organisationsnummer  889601-5891
BOX 35 
89399 Ulvöhamn
Västernorrlands län

info@surstrommingsakademien.se

Följ oss
Relativt nytt